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Support Koordinator/in für die Romandie (60-80%)

Als grösste Non-Profit-Organisation für Jugendaustausch mit Vertretungen in über 50 Ländern haben wir uns zum Ziel gesetzt, das gegenseitige Verständnis von Menschen verschiedener nationaler und gesellschaftlicher Herkunft zu fördern. AFS Schweiz ermöglicht jedes Jahr rund 600 Jugendlichen und jungen Erwachsenen, die Welt aus einer neuen Perspektive kennenzulernen. Als Non-Profit-Organisation werden wir dabei von unseren rund 800 Freiwilligen aktiv unterstützt. Für unsere Geschäftsstelle in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Support Koordinator/in für die Romandie (60-80%)

Ihre Aufgaben in dieser Position:

  • Beratung und Unterstützung von Gastschüler/innen und Gastfamilien in der Romandie sowie von Eltern, deren Kind im Ausland ist
  • Platzieren von Gastschüler/innen in Gastfamilien und an Schulen in der Romandie
  • Enge Zusammenarbeit mit den freiwilligen Betreuungspersonen in der Schweiz und mit den Partnerorganisationen im Ausland bei Problemen und Krisen während des Austausches
  • Erwartungsmanagement und Konfliktlösung
  • Back-up für Notfälle ausserhalb der Büroöffnungszeiten
  • Fallführung und Dokumentation
  • Koordination und Durchführung von Informations-Anlässen für Eltern und Gastfamilien
  • Stellvertretung innerhalb des Support-Teams bei Abwesenheiten (inkl. Deutschschweiz)

Für diese vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe braucht es:

  • Muttersprache Französisch, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil
  • Erfahrung im Führen lösungsorientierter Gespräche und im Krisenmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Administration/Koordination
  • Gute IT- und Datenbank-Kenntnisse (als Anwender/in)
  • Dienstleistungsorientierung und vernetztes Denken
  • Empathie und hohe Sozialkompetenz
  • Flexibilität, überdurchschnittliche Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiave und selbständige Arbeitsweise
  • Erfahrung in einer internationalen Volunteer-Organisation von Vorteil

Sie fühlen sich angesprochen? Bitte senden Sie uns bis am 21. November 2019 Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an stellen@afs.ch.

Gehalt: je nach Berufserfahrung und Ausbildung zwischen 65‘000.- und 80‘000 im Jahr (100%)

Die erste Vorstellungsrunde findet vom 3.-6. Dezember 2019 statt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Marco Rotondo, Sending Director unter marco.rotondo@afs.org gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserer Organisation finden Sie unter www.afs.ch 



Stellenbeschreibung als PDF: 

Support Koordinator/in für die Romandie (60-80%)

AFS Interkulturelle Programme Schweiz
Zürich
Festanstellung
5-10 Jahre
Lehrabschluss
Matura
Bachelor
50'000 - 70'000

Veröffentlicht am 08/11/2019