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Unicef Team-Coach Telemarketing 80-100% Schweiz und Liechtenstein

Für unser Unternehmen suchen wir eine motivierte und verkaufsstarke Persönlichkeit als Team-Coach Telemarketing bei UNICEF Schweiz und Liechtenstein.

 

Als Team-Coach haben Sie die Verantwortung für unsere Telemarketing-Kampagnen und sind Anlaufstelle für Ihr Team, welches Sie fachlich führen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir auf Leidenschaft und Ambitionen.

 

Aufgaben/Tätigkeit

  • Organisation und Mithilfe der täglichen Aufgaben im Telemarketing
  • Stellvertretung der Teamleitung
  • Fachliche Führung und Motivation der Agenten/-innen
  • Mitverantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung der Qualität und Zielerreichung
  • Mitarbeit bei Auswertungen und Ursachen-Analysen der Kampagnen
  • Mitarbeit der jährlichen Kampagnenplanung und Umsetzung
  • Mitverantwortung für Monatsplanung und Arbeitsverteilung der Kampagnen
  • Eigenständige Telefonie (20-30%)

 

Anforderungen/Profil:

  • Sie bringen bereits erste Führungserfahrung mit
  • Sie haben ein gutes Zahlenflair und können daraus Verbesserungsvorschläge ableiten
  • Sie sind ein Organisationstalent und behalten in hektischen Situationen den Überblick
  • Sie arbeiten zielorientiert, analytisch, Sie sind gut organisiert und haben eine pragmatische, strukturierte Arbeitsweise
  • Sie sind eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit proaktiver und vorausschauender Verhaltensweise
  • Sie beherrschen Deutsch sehr gut und Französisch-Kenntnisse

 

Wir bieten Ihnen ein interessantes, modernes, offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit leistungsgerechter Entlöhnung. Der Arbeitsort ist Zürich.



Stellenbeschreibung als PDF: 

Unicef Team-Coach Telemarketing 80-100% Schweiz und Liechtenstein

MS Direct AG / Unicef Schweiz und Liechtenstein
Zürich
Festanstellung
Lehrabschluss

Veröffentlicht am 04/02/2019